MINICURRÍCULO

Evangelista em Gerenciamento de Serviços. Certificado ITIL® Service Manager, ITIL® Expert, ISO/IEC 20000 Manager e COBIT. Construiu sua carreira em grandes corporações e consultorias especializadas, atuando como consultor e instrutor em dezenas de projetos. É fundador do ITSM na Prática, blog que já ajudou mais de 110 mil pessoas de todo o planeta a melhorarem o seu posicionamento no mercado de trabalho dando o caminho das pedras das certificações em gestão de TI e oferecendo dicas, técnicas, ferramentas e experiências de como adotar e implementar práticas de gerenciamento de serviços de TI em suas organizações.

Endereço do Site: http://www.itsmnapratica.com.br

Palestra: Raio-x da certificação ITIL

Descrição da Palestra: Nesta palestra será feito um raio-x da certificação ITIL, esclarecendo as trilhas de certificação e os benefícios que ela pode trazer para os profissionais de. Também serão apresentados as principais dicas e mitos sobre a ITIL e a certificação.

Além da palestra, o Renê vai compartilhar durante o evento um vídeo de poucos minutos contando sua história profissional, dando dicas e sacadas para você se orientar melhor na carreira. Esse é a série: “Dicas do Especialista”. Esse vídeo ficará disponível durante todo o dia que for transmitido a palestra do Renê Chiari.

E-Mail: rene[@]itsmnapratica.com.br